Drift- och serviceinformation

Aktuella driftsstörningar av vatten och avlopp

SMS vid driftstörning av vatten och avlopp

Med SMS-tjänsten kan vi skicka information till de som bor på en specifik gata eller i ett avgränsat område. Vi når rätt personer, i god tid, om planerade avstängningar och vi kan påminna mottagaren en kort stund innan vi till exempel stänger av vatten.

SMS skickas endast ut under kontorstid. Tjänsten är ett komplement till andra kommunikationskanaler.

Vi använder SMS-tjänsten för att informera om:

• Akuta driftstörningar, exempelvis vattenläckor (kontorstid)
• Planerade driftstörningar, exempelvis vattenavstängningar
• Föroreningar i dricksvattnet (kriskommunikation)
  

Vi använder även SMS-tjänsten för kriskommunikation inom ett särskilt geografiskt område.

SMS-tjänsten används inte för någon form av försäljning eller marknadsföring.

Vilka får SMS?

Om du är folkbokförd i Älmhults kommun och har en mobiltelefon som är registrerad på din hemadress kommer du automatiskt få våra SMS-utskick till din telefon om du är berörd av driftstörningen. Alla telefonnummer hämtas från Bisnodes register, uppgifterna lämnas inte ut till någon.

Om du inte får SMS - så registrerar du dig

Du som har kontantkort eller jobbmobil som inte är registrerad på hemadressen kan registrera dig för vår sms-tjänst.

För dig som har fast telefon

Har du ingen mobiltelefon och är berörd av driftstörningen kommer systemet att läsa upp SMS:et som röstmeddelande i din fasta telefon.

SMS-tjänst vid driftstörning hos Elmnet

Om du vill få information vid störning i fibernätet så finns en SMS-tjänst för dig som är ansluten till fiber via Elmnet som du kan registrera dig på.

Läs mer om SMS-tjänst för Elmnet

Felanmälan Älmhults kommun

Hittar du inte information kring ett fel som du stött på vill vi gärna att du gör en felanmälan så att vi kan utreda och åtgärda.
Felanmälan Älmhults kommun