Artikeln publicerades 11 september 2024

Till dig som betalar fakturor från ElmNet via AUTOGIRO

Är du kund hos ElmNet och betalar dina räkningar via autogiro men har fått en "vanlig" faktura nu i september?

Detta beror på en felaktighet i ekonomysistemet som orsakade att en del våra Autogiro-kunder har fått en vanlig faktura i september. Fakturan behöver inte betalas utan dragningen kommer att ske via Autogiro på förfallodatum som vanligt. Detta gäller alltså endast om du är Autogiro-kund hos ElmNet. Problemet ska vara åtgårdat till nästa faktureringstillfälle.