Personalenheten ska ge kommunens arbetsledare experthjälp med tolkning av personalpolitiska riktlinjer, avtal och övriga lagar inom personalområdet samt vara ett stöd för arbetsledarna i deras roll som arbetsgivare. Den ska biträda kommunens förvaltningar i arbetsrättsliga frågor. Åtgärder vid sjukfrånvaro och utveckling av rehabiliteringsåtgärder för de anställda tillsammans med andra arbetsmiljöfrågor är andra arbetsuppgifter.
Personalenheten har dessutom ansvaret för kommunens personaltidning, personalklubben, feriearbeten, posomgruppen, pensionsfrågor, jämställdhet, samt rådet för brottsförebyggande arbete och folkhälsa.